Как опытным путем научиться управлять бизнес-процессами?

: Взаимодействие сервисных подразделений с основным бизнесом Клиент Финансовая Группа Лайф — холдинг крупных региональных банков и бизнес-структур. Сегодня в структуру ФГ Лайф входит восемь самостоятельных коммерческих банков, не зависимых от политических партий, государственных органов и частных управленческих организаций. Банки и компании, входящие в состав Группы, работают как самостоятельные юридические лица, при этом каждое направление бизнеса управляется централизованно через профильные Департаменты Группы. Сегодня Финансовая Группа Лайф это: В целях унификации поддерживающих функций, повышения рациональности взаимодействия, обмена опытом и результатами сотрудники кластера участвуют в ежеквартальных выездных саммитах.

Взаимодействие в управленческой команде

Сергей Щербаков, тренер-консультант. Деловая игра. Игра нацелена на повышение эффективности работы в команде, стратегическое и тактическое планирование, умение быстро принимать решения, позволяет улучшить навыки коммуникации и оптимально распределить роли внутри команды. В результате игры участники получат умение: Целевая аудитория: Возможные форматы проведения игры:

Деловая игра для выявления и осознания проблем взаимодействия. Фасилитационная сессия «Взаимодействие подразделений: проблемы и решения».

Кадровая политика, Корпоративная культура Эффективное взаимодействие с персоналом: Под организацией эффективного взаимодействия с персоналом можно понимать множество разных моментов: Настоящая статья посвящена анализу проблем, возникающих именно при взаимодействии с сотрудниками, поэтому те, кого интересует выстраивание и описание бизнес-процессов, могут дальше не читать. В центре нашего внимания — качество организации информационного обмена как одна из ключевых составляющих эффективного взаимодействия с персоналом компании.

Все наши действия так или иначе основаны на информации, которую мы получаем, взаимодействуя с внешним миром, в том числе и с окружающими нас людьми. Чтобы деятельность группы была эффективна, внутри нее, между ее членами необходимо наладить эффективное взаимодействие. Таким образом, говоря о компании и ее целях, мы можем рассматривать взаимодействие как инструмент управления и достижения бизнес- целей, которые компания ставит перед собой.

Следовательно, под эффективным взаимодействием мы подразумеваем такое, в результате которого цели и задачи фирмы реализуются наиболее эффективным способом. Однако следует различать взаимодействие вообще и взаимодействие с персоналом. Взаимодействие вообще возникает всякий раз, когда несколько людей пытаются что-то сделать сообща. Каждый из них преследует свои интересы, и организация взаимодействия для каждого из членов группы является инструментом достижения собственных целей.

Классический пример такого взаимодействия — обсуждение дальнейших перспектив компании между ее акционерами.

Она помогает раскрывать и развивать ключевые бизнес-навыки и сегодня является одним из самых эффективных инструментов оценки и развития персонала. Кроме этого, она очень весёлая. Возможно поэтому в неё так часто играют продавцы и интеллектуалы разных профессий. Правила очень просты, а эффект — грандиозный.

Оценка трудностей взаимодействия. Стратегия компании и взаимодействие между подразделениями. Ответственность и влияние на бизнес-цели.

Задать вопрос или зарегистрироваться вы можете по тел.: Цели программы: Повышение конкурентоспособности компании на рынке за счет согласования взаимодействия внутри компании. Повышение эффективности делового взаимодействия сотрудников разных подразделений, устранение барьеров при прохождении информации, уменьшение искажения информации.

Осознание взаимосвязи в достижении целей и задач компании. В результате тренинга вы: Методики проведения: Интеллектуальные продукты, разработанные в течение данной программы, переходят в собственность компании-заказчика и лягут в основу ее стратегических изменений для достижения значительных улучшений на рынке. Программа тренинга по командообразованию и взаимодействию 1. Конфликты интересов разных подразделений и социальных групп.

Механизмы межгруппового восприятия - взаимные ожидания и стереотипы.

Деловая игра на командное взаимодействие

Когда перед компанией лично перед вами стоят амбициозные бизнес-цели и необходимо сделать рывок для их воплощения. Ваша собственная вовлеченность и вовлеченность ваших коллег заметно повышается в первые дни после программы и остается высокой. Когда вам и вашим сотрудникам сложно договориться между собой. Анализируем отношение к своей работе, мотивацию и продуктивность. В результате каждый выявляет свои привычки и особенности поведения, учится гибкости и открытости, меняет отношение к компании, коллегам и своим обязанностям в лучшую сторону.

Выстраивание эффективного взаимодействия между подразделениями компании ее бизнес-процессами, функциями подразделений и персональной осознают, к каким последствиям могут привести « политические игры» в.

Бизнес-встреча в рамках программы по поддержке малого бизнеса в г. Новороссийск 12 Декабрь Более 30 действующих предпринимателей из совершенно разных сфер деятельности пообщались с приглашенными спикерами и познакомились друг с другом во время кофе-брейка. Специальный гость Денис Торхов Москва , старший аналитик Европейского банка реконструкции и развития, рассказал осовершенно уникальной правительственной программе по возмещению расходов малого бизнеса на маркетинговые и консалтинговые услуги в виде безвозвратных субсидий.

Разработка стратегий бизнеса, маркетинговые планы, проекты реконструкции или автоматизации производств, брендинг фирмы, создание продающих сайтов - все это может обойтись в 2 раза дешевле для участников программы. Судя по живым вопросам бизнесменов, идея компенсаций у многих вызвала по-настоящему горячий интерес.

Квест (тематическая бизнес-игра)

Большинство исследователей выделяет лишь два типа команд: Интактная команда: Включает в себя представителей одного функционального подразделения или же представляет собой подразделение в целом. Была сформирована для выполнения множества различных задач на постоянной, повторяющейся основе и входит в общую организационную структуру компании.

Кросс-функциональная команда: Включает в себя представителей различных функциональных подразделений, которые были собраны вместе на временной основе с целью решения определенной задачи.

Самарская область Бизнес-журнал. ЧТО ЖЕ, ИГРА СТОИТ СВЕЧ. Официальная позиция компании гласила: сделано это седин ственной целью дебют — превращение бе зымянного подразделения компании i– Free, от взаимодействия этого сервиса с i Free и другими компания ми партнерами.

Поэтому, никакие продуманные стратегии не работают без команды, которая обладает экспертизой, необходимыми навыками и вовлеченностью. Предлагаем эмпирическое обучение как эффективный инструмент в развитии сотрудников и создании вовлеченной среды в компании. Эмпирическое обучение объединяет направления — экспериенциальные игры и бизнес-симуляции. Экспериенциальные игры. Компания — это организация процессов, при которой каждый четко знает свои задачи и зоны ответственности.

Сотрудник адаптируется к условиям и, зачастую, в стабильной и безопасной атмосфере перестает задействовать свой потенциал на полную силу. Экспериенциальные игры погружают участника в среду неопределенности, где нет ежедневных бизнес-задач, корпоративных стандартов, привычных социально-приемлемых шаблонов поведения. В ситуации неизвестности участники задействуют по максимуму свой потенциал. В результате: Часто сотрудник, работающий в определенной функции года, начинает воспринимать бизнес только через призму деятельности своего подразделения.

Бизнес-симуляция дает возможность примерить на себя роль ТОП- менеджера, познакомиться с основными бизнес-процессами компании и их влияние на достижение результата. В результате участники:

Тренинг «Согласованность внутри компании: эффективное взаимодействие подразделений»

Далее происходит согласование концепции предложения с компанией — заказчиком и внесение необходимых изменений проектной группой Анкеты обратной связи Отчет об индивидуальных успехах участников Входящие тестирование группы в день тренинга. Проведение тренинга профессиональным тренером. Получение позитивной обратной связи от участников.

Никакой формальности это объединение не носило, был круг коллег, которые высшей ценностью в своей работе считали измеримую эффективность обучения персонала.

Под организацией эффективного взаимодействия с персоналом можно понимать и достижения бизнес- целей, которые компания ставит перед собой. . что произойдет с другими подразделениями, если они не выполнят Установив четкие и нерушимые правила игры, работодатель.

Определение ценностей предприятия. Определение миссии и видения предприятия. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Функциональные стратегии, стратегии корпоративного и бизнес-уровня. Цели предприятия. Формулирование целей. Финансовые стратегии и тактики. Управление человеческими ресурсами. Введение 6-летней стратегии предприятия. И не только. Ориентация на результат как противоположность поиску виновных.

Бизнес игры

Как построить взаимодействие между сотрудниками компании? Уделяя достаточное внимание процессам, технологиям и их взаимосвязи, мы забываем о людях, о тех, кто строит это все, внедряет и потом живет этим. Мало построить взаимосвязь процессов и определить технологию, мало организовать должный контроль, необходимо построить взаимосвязь, создать почву для взаимодействия конкретных людей. Ранее вы не уделяли этому внимания, и взаимодействие не было под вашим управлением, оно находилось под управлением самих сотрудников, то есть, строилось исключительно на личных связях.

В игре есть элементы взаимодействия с заказчиками, SLM, бюджетирования и управления затратами. для дальнейшего применения ITSM практик в компании . бизнес» мы приглашаем представителей бизнес- подразделений.

Поделиться в соц. К сожалению, это знание далеко не всегда переходит в реальную рабочую жизнь. Отсюда и популярность бизнес-симуляции - погружения в виртуальную реальность с законами реального бизнеса. Она может включать в себя и деловую игру, и кейсы и ролевые игры. Но сохраняется ключевой принцип — опора на реальные бизнес процессы. Эта особенность отличает бизнес симуляцию от тренинга. Здесь минимум теории и огромное количество практики, которая вовлекает участников, снижает критичность их восприятия и дает поле для отработки навыков.

Впрочем, этот метод способен помочь и с теми сотрудниками, которые не проходили тренингов по нужной тематике — просто для них в бизнес-симуляцию включаются теоретические блоки. И в этом случае симуляция становится для них и проблематизирующей, и обучающей, и закрепляющей, и мотивирующей. В ходе бизнес-симуляции участники самостоятельно делают выводы и получают собственный опыт, который потом внедряют в рабочую действительность.

Стандартная бизнес-симуляция представляет собой типичную симуляционную программу обучения. Эта модель активно используется в обучении персонала многими компаниями.

Бизнес-игры и симуляции

Бизнес-симуляции Бизнес-игры Учиться во время игры — естественная способность как для ребенка, так и для взрослого. Ведь все мы в душе остаемся детьми. Это взрослые придумали уроки, лекции и семинары для экономии времени и других ресурсов. Но со временем стало понятно, что эффективность обучения во многом зависит от формата. Поэтому в последние годы появилось много разных обучающих мероприятий: Мы же поговорим про один из видов игрового формата обучения — бизнес-игры.

Во время этих мероприятий руководители подразделений сообщают сотрудникам уникальный комплекс из трёх бизнес-симуляций компании GamingWorks дополнительную задачу: сделать язык всех трёх игр универсальным.

Наши проекты. Резюме проекта: Участниками мероприятия стали менеджеры высшего звена региональных представительств банка. Первая игра была командной, вторая — предусматривала соревнования в индивидуальном зачете. Техническую часть, разработку, поддержку и проведение игр обеспечивала компания . Цель проекта: Проведение скрытой оценки персонала для выявления кандидатов на замещение позиций в головном офисе банка и насыщения кадрового резерва.

Предложенное решение: Цели игры, которые были обозначены для участников — тренинг в области развития навыков и компетенций, командного взаимодействия и т. Игра проводилась очно на территории . В играх приняли участие 24 топ-менеджера банка. На каждую игру отводилось по 6 часов.

Кросс-функциональное взаимодействие

Написать эксперту! Игра направлена на достижение максимально высокого уровня межличностного взаимодействия и контакта участников, создание единства и конструктивных отношений внутри группы, а также приобретение опыта совместного принятия решений и развитие навыков группового взаимодействия. Участники ознакомятся с принципами и типами ценностных ориентаций в команде, получат представление о стратегиях, которые они используют для взаимодействия внутри компании, приобретут опыт использования других стратегий и понимание того, как строить эффективное взаимодействие с другими подразделениями.

Благодаря контексту игры в ходе совместной деятельности произойдет глубокое эмоциональное объединение, у участников сформируется ориентация на общий результат в команде. Для получения максимального результата игра проходит поэтапно и содержит как элементы погружения в игру, так и элементы перевода опыта, полученного в игре, в бизнес контекст.

Несколько месяцев назад было объявлено о проведении уникального путешествия вокруг Земли на воздушном шаре.

Создадим бизнес-игру или научим разрабатывать выстроить взаимодействие с поставщиками и подразделения и компании в целом, а также.

Стратегическая бизнес-игра моделирует процесс управления деятельностью нескольких подразделений внутри компании, которая занимается проектированием и прокладкой дорог. Целевая аудитория: Цель обучения: Идея бизнес-игры: Действие игры происходит на территории России в нескольких регионах страны. Участники являются руководителями 2-х конкурирующих между собой компаний, предоставляющих услуги проектированию и прокладке дорог.

Участники готовят необходимую для прокладки дорог разрешительную документацию, осуществляют геодезические работы, прокладывают новые магистрали. Их достижения на этой стезе оцениваются победными очками. Для того чтобы достичь цели участникам будет необходимо:

Деловая игра по продажам от Лаборатории Деловых Игр

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!