Тренинги по коммуникации и управлению конфликтами

Тот, кто не желает совершенствоваться, перестает быть хорошим специалистом. Вы хотели бы поработать над своим стилем руководства или изменить его? Вы бы хотели расширить свои знания социальной среды и профессиональные навыки? Вы хотели бы более независимо решать конфликты? Вы бы хотели изучить новые методы работы? В таком случае Вы обратились по адресу! Бизнес-тренинг Под бизнес-тренингом мы подразумеваем персональное сопровождение и консультации наших клиентов в целях улучшения их самоощущения на предприятии и вместе с тем повышения производительности труда.

Ведение переговоров и разрешение конфликтов

Вы сможете управлять конфликтом таким образом, чтобы сохранить отношения с вашим оппонентом. Главным итогом семинара станет уверенность в своих силах и набор полезных инструментов и техник, которые важно и нужно применять на ежедневной основе на работе и вне её. Целевая аудитория Руководители и сотрудники подразделений компаний и организаций, которые хотели бы повысить самосознание о своем поведении в конфликте и найти новые способы справляться с конфликтными ситуациями для повышения эффективности в работе.

Основные темы тренинга Введение в тему.

часа — занятия в дистанционном формате. Расписание Практикум: упражнение «Подготовка сценария и тайминг бизнес-тренинга» . Курс « Эффективное разрешение конфликтов и управление стрессовыми ситуациями».

Постоянное повышение квалификации сотрудника — это плюс и для предприятия, на котором он трудоустроен, и для самого работника. Значение имеет и атмосфера в коллективе. Если она здоровая и сотрудники конструктивно общаются между собой — эффективность предприятия будет высокой. При наличии конфликтов, показатели могут быть снижены, так как часть рабочего времени и психоэмоциональных затрат сотрудников будет рассеиваться на споры и конфликты.

Решением обеих проблем являются тренинги. Необходимость в них возникает на предприятиях в разные периоды их развития, но результат не всегда оправдывает возложенные ожидания. Чтобы средства на обучение стали не тратами, а капиталовложением — к выбору типа тренинга, тренера и сотрудников, которые будут на него отправлены, следует подходить рационально. Каждая компания в ходе собственного развития минует несколько этапов, и тренинги требуются, исходя из возникающих потребностей.

Сроки, качество, соответствие ожиданиям и многое другое оказывает влияние на работу, не говоря уже о настроении и личных проблемах, которые, вольно или невольно, всегда сказываются на рабочем процессе. Вопрос риторический, поэтому сразу перейдем к делу. Описание тренинга Что именно входит в тренинг? Вы можете познакомиться с его программой, чтобы оценить количество представленных для рассмотрения тем.

Работа по теме: Тренинг Конфликт ЦПК. Глава: Тренинг Занятие I. Вхождение в проблему конфликта.. . Занятие II.

Вхождение в проблему конфликта….. Основы анализа конфликтных ситуаций……… Ключи к разрешению конфликта……………. Ролевые техники разрешения конфликтов…. Конструктивное поведение в конфликте…….. Они были всегда, и будут столько, сколько существует взаимодействие людей между собой. Конфликты выполняют конструктивную роль, когда свидетельствуют о назревшем противоречии между старым, отмирающим, и новым прогрессивным, побуждая к эффективным преобразованиям.

Вместе с тем конфликты источник бед, стрессовых ситуаций, нарушений конструктивного взаимодействия между отдельными людьми и социальными группами.

Тренинг управление конфликтами

Введение в конфликтологию Особенностью рассматриваемой темы является ее вводный характер. Эта тема призвана дать студентам общее представление о конфликтологии, истории ее возникновения и становления как относительно самостоятельной теории и прикладного направления в социологии и психологии. Материал для самостоятельного изучения История становления конфликтологии Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившейся на стыке многих наук и прежде всего — социологии и психологии.

Это событие связывается с работами Р. В этот же период аналогичная ситуация наблюдается и в психологии. Исследования в области социологии конфликта и особенно в области психологии конфликта способствовали развитию конфликтологической практики.

Компания BuroAkzent проводит тренинги по управлению конфликтами и К сожалению, современный бизнес, как и большинство других сфер нашей жизни, Существует вполне справедливое мнение о том, что конфликт не нужно не стесняйтесь задавать вопросы и проявлять активность на занятиях.

Конфликты и пути их решения Цель: Помочь родителям преодолеть трудности в решении конфликтных ситуаций в семье; Способствовать осмыслению конфликтной ситуации и путей выхода из нее. Наша встреча посвящена нам и нашим детям, сегодня мы поговорим о том, что волнует каждого родителя, какие бы ни были наши отношения с детьми, но проблема конфликтов, ссор, споров всегда присутствует в отношениях между взрослыми и детьми. Воспитывая своего ребенка, мы желаем получить определенный результат: А задумывались ли Вы, каких родителей хотят наши дети?

Сегодня мы разберем причины возникновения конфликтов и выясним из-за чего вы чаще всего конфликтуете с ребенком. Эта игра поможет включиться в работу, узнать с каким настроением вы пришли сегодня на встречу. Рисунки вывешиваются на доску. Конфликт — это спор, ссора, в которых стороны не скупятся на взаимные упреки и оскорбления. Самое страшное в конфликте — это чувства, которые испытывают люди друг к другу. Злоба, обида, ненависть — главные чувства, которые люди испытывают друг к другу.

Без конфликтов жизнь невозможна, нужно научиться конструктивно их решать. Вопросы тестирования в презентации. Родителям раздаются листочки бумаги и предлагается написать причины конфликтов с детьми.

Тренинг командообразования

Ведет психолог, бизнес-консультант Дмитрий Сейнов. Вы можете узнать, какую роль, какое место вы занимаете в ней, жизнеспособна организация или нет, какие маркетинговые решения, проекты жизнеспособны в этой организации. Вы можете проработать на бизнес-расстановке межличностные конфликты, проблемы любого уровня, увидеть подводные течения, последствия того или иного решения, проблемы в коллективе текучка, протесты, безответственность, сбои в работе, срывы сроков, низкий КПД.

Проходит в режиме личных встреч с коучем. КОУЧИНГ помогает определиться с целями, найти способы их достижения, посмотреть на ситуацию с разных сторон, раскрыть свои внутренние ресурсы, раскрыть личностный потенциал и достичь своих целей. Тому, что в теории можно изучать годами, ваши сотрудники легко научатся за одно занятие.

Корпоративные тренинги, бизнес-тренинги, бизнес-семинары. в бизнесе, разделение бизнеса, конфликты с партнерами и учредителями, проблемы с можно изучать годами, ваши сотрудники легко научатся за одно занятие.

Изменение эмоционального последействия ситуаций Напротив, возобладало мнение, что конфликт — одно из естественных состояний человеческих отношений. Вряд ли можно рассчитывать на то, что человечество в ближайшем будущем откажется от силовых методов решения спорных вопросов. Поэтому на первый план выходит не столько предотвращение конфликтов, сколько управление ими. Одна из важных задач практикующего психолога — помощь в преодолении конфликтов, и для ее решения необходимы соответствующие знания и умения.

За последнее десятилетие на русском языке издано большое количество книг, посвященных конфликтам: Однако человек развивает свои способности именно в том, что он делает. Если он слушает и записывает лекции, то обретает навыки в записывании лекций; если читает литературу и размышляет о прочитанном, возможно, будут совершенствоваться его способности к чтению и размышлению. Для того чтобы научиться управлению конфликтом, специалисту, проходящему профессиональную подготовку, желательно иметь опыт участия в конфликтных ситуациях и использовать для их преодоления эффективные способы.

Тренинг: Управление конфликтом

Учебные группы формируются очень быстро, поэтому лучше зарезервировать место в них заранее. Общение в нашей жизни. Друзья, как их заводить и поддерживать отношения. Кто мой друг, а кто нет. Учимся выполнять сложные задачи вместе.

В тренинг-центре “Позиция” Вы сможете посетить курс по управлению конфликтами и узнать, как избавиться от стереотипных установок в отношении.

Увеличить количество положительных отзывов и повторных покупок продукта компании или её услуг. Сократить финансовые потери вследствие претензий Клиентов. Стабилизировать клиентскую базу за счет снижения оттока Клиентов. Научить персонал сохранять высокую работоспособность в напряженных ситуациях, возникающих в процессе взаимодействия с Клиентами. Отработать приёмы психологической защиты и воздействия в процессе контакта с Клиентом либо потенциальным Клиентом компании.

Понять технологию управления состоянием недовольного Клиента.

Тренинги 3К

В торгово-промышленном холдинге начали практиковать проектный стиль работы. Вскоре получили положительные результаты: Но есть и минус:

Управлять своей жизнью, заставляя законы бизнеса, социума, коллектива Тренинг насыщенный, отлично изложена техника ведения конфликта, сложные 2 части по 6 занятий(по 3 часа) раз неделю вечером, руб.

Семинар-практикум"Переговоры с байером. Как без конфликта добиться максимума. Техники ведения жестких переговоров" Семинар-практикум"Переговоры с байером. Техники ведения жестких переговоров" Семинар будет проводиться в Москве по мере наполнения группы. Это семинар для тех, кто понимает, что ритейл является важнейшим каналом сбыта и хочет научиться договариваться с закупщиком А для этого надо не так уж много: На практике отработают все элементы подготовки и проведения эффективных переговоров.

Тренинг «Конфликт с клиентом»

Цель Повышение компетентности участников тренинга в области управления конфликтом, изменение стереотипных установок, обучение применению конструктивных стратегий разрешения конфликта. Задачи Формирование углубленных представлений о природе конфликта, его видах, функциях, особенностях протекания. Диагностика индивидуальных особенностей поведения в конфликтной ситуации, анализ конфликтных ситуаций, обучение применению техник конструктивного разрешения конфликта.

Результат В результате обучения вы: Все люди разные, у каждого свой мир, свои взгляды на жизнь, своя правда!

«Технологии разрешения конфликтов в организации» доцент ф-та бизнеса и менеджмента НИУ ВШЭ, руководитель Московской школы На занятиях разворачивается визуальный ряд игровых событий, схем.

Наше преимущество в глубокой адаптации тренингов, разработке заказных программ обучения. Мы ориентированы на проведение качественных корпоративных тренингов и систематического обучения. Тренинги и семинары провдятся лучшими бизнес - тренерами и преподавателями Нижнего Новгорода. При пр в д нии тр нинг используются сп ци льны ктивны т хники групп в й р б ты д л вы и ролевые игры с использованием видеотехники, анализ специфики деятельности фирмы, НЛП , п выш ющи эфф ктивн сть буч ния, р зб р сл жных ситу ций из жизни уч стник в 2.

Каждый участник получает практический инструментарий методическое пособие , для дальнейшего совершенствования мастерства 3. По результатам тренинга составляется отчёт с указанием"зон развития" участников 4. Тренинг предназначен для тех, кто по роду своей профессиональной деятельности часто ведет важные переговоры с клиентами, поставщиками, партнерами, представителями других организаций. Тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, сотрудников фирмы, занимающихся сбытом товаров и услуг и работающих в непосредственном контакте с клиентами.

В процессе тренинга участники получат разнообразную обратную связь в том числе и видео.

Елена Виль-Вильямс и Игорь Чуланов 4 роли руководителя Уровни конфликта Школа Бизнеса СИНЕРГИЯ

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!